沿河工商信息
第九期
沿河土家族自治县工商局 二○○八年四月十三日
消费者住宿被盗，宾馆理当赔偿
2008年4月13日，铜仁会计师事务所办事员李娟电话投诉：称其于2008年4月11日入住沿河山城宾馆，在4月13日办理退房手续过程中，忘了拿走放在床上的现金500元，等她想起来，回房取钱时，见服务员正在清理房间，而床上的现金不见了，自己已多次与山城宾馆交涉赔偿一事，没有结果。
我会接到投诉后，立即到山城宾馆召集宾馆和李娟进行了调解，在听取了双方陈述和要求后，经过调解人员耐心说服，双方最终达成协议，由被投诉人山城宾馆赔偿李娟丢失的现金500元。
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